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        客服热线:0531-88908865
        购买液体灌装机的服务流程是怎样的?

        购买液体灌装机的服务流程是怎样的?

        作者:admin    来源:未知    发布时间:2019-11-06 11:14    浏览量:

        液体灌装机是目前包装机械产品销售的比较火爆的机械设备了,因为在我们的生活中的商品液体类的实在是太多了,液体灌装机作为专门针对液体物料包装的机械设备,其在我们生活必须包装中起着非常重大的作用。液体灌装机在很多行业如医药、日化、食品等行业得到广泛的使用。液体灌装机客户在购买本产品时先考虑的就是他的服务流程。

        售前服务
        签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,提供激光设备的技术咨询、样品试样,设备选型等服务。
        ♥.安装调试
        我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户指定的安装地点,并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件基本具备的情况下,技术服务工程师将在1-2天时间内把液体灌装机安装调试完毕供用户使用,保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。
        ♥.售后培训
        公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方内培训维修中心对买方操作人员进行技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该液体灌装机为止,主要的培训内容如下:
        a.软件的使用培训;
        b.开关机操作规程培训;
        c.软件操作界面及软件控制参数的意义,参数选择范围的培训;
        d.机器的基本清洁处理和保养;
        e.常见硬件故障处理;
        f.操作中应注意的问题;
        温馨提示:除此之外还为用户提供其所生产产品的相关技术支持。
        ♥.设备维护
        公司成立了营销中心,为客户提供全方面的售后服务工作。
        公司承诺:
        设备免费保修一年,终身维护;
        免费技术咨询、软件升级等服务;
        提供每两个月一次的定期上门服务,检查机器的运行情况;
        客户服务的响应时间在24小时之内;
        保修期满后仍提供广泛的软硬件支持。


        服务热线:0531-88908865     传真: 0531-88022130

        公司地址:济南市长清国际企业港10栋

        公司主要经营两大类产品:灌装机和包装机。其中灌装机主要产品有:食用油灌装机、液体灌装机、膏体灌装机、自动灌装机、全自动灌装机、辣椒酱灌装机等;包装机产品有:粉剂包装机、颗粒包装机、液体包装机、自动包装机、真空包装机等。

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